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Unser Team heute

EXZELLENZ

Dank der Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Partnern garantiert Rolleri einen zuverlässigen und schnellen Service in ganz Europa und darüber hinaus. Die Reorganisation des Verkaufspersonals, die im Jahre 2012 stattfand, hat eine weitläufige Präsenz von Rolleri firmierten Produkten in den einzelnen Märkten ermöglicht.
Aber was genau bedeutet Exzellenz für Rolleri? Innerhalb des Unternehmens gibt es keine einheitliche Antwort hierfür, denn jedes Büro, jede Produktionsabteilung, jede einzelne Person strebt nach einer eigenen Exzellenz bei der Ausführung ihrer Arbeit. Für die Logistik bedeutet Exzellenz eine optimale tägliche Organisation der Warenein- und Ausgänge und die bestmögliche Lieferung des Produktes an den Kunden. Da Ziel der Exzellenz bei der täglichen Arbeit hat zudem wer von der Produktion bis zur Qualitätskontrolle aller Rolleri Produkte alles im Blick hat und jeden einzelnen Schritt plant, kontrolliert und organisiert.
Für die Technik und auch für die Abteilung der Forschung & Entwicklung stellt Exzellenz die Konzipierung eines auf den Kunden zugeschnittenen Projekts und die Unterstützung bei der Wahl der geeignetsten Werkzeuge dar.
Der Bereich des Sales zeichnet sich durch die Begleitung des Kunden von der Angebotsphase bis zur Bestellung über die Betreuung nach dem Kauf und dem ständigen Streben nach Kundenzufriedenheit aus.
Die Mitarbeiter in der Produktion und im Warenlager arbeiten Tag für Tag ohne Halt daran, jedes einzelne Werkzeug mit größter Sorgfalt herzustellen, das ist Zeichen von Exzellenz.
Für Rolleri ist Exzellenz gleich dem Team aus Menschen, die jeden Tag ihr Bestes geben. Ein Team das nicht nur aus Mitarbeitern selbst, sondern auch aus allen Menschen, die die Mitarbeiter tagtäglich unterstützen, besteht.

PRODUKTION

Rolleri Spa, ein Unternehmen aus Vigolzone, das nun seit über 20 Jahren führend in der Herstellung von Abkantwerkzeugen ist, hat sein Angebot für die Blechumformung erweitert und mit der Herstellung von Stanzwerkzeugen und dem Verkauf von Ersatzteilen für Lasermaschinen begonnen.
Das Unternehmen, das mit Partnern und Niederlassungen in ganz Europa und darüber hinaus präsent ist, hat erhebliche Investitionen in Personal und Maschinen getätigt um auch in diesen neuen Bereichen die bisherigen Stärken wie Kompetenz, Qualität und Service, die von der Konkurrenz abheben zu gewährleisten.
Aber was hat dem Unternehmen den Mut gegeben, in diesen neuen Markt zu investieren?
Eine Reflexion über das Schlüsselwort, welches Rolleri am Besten beschreibt: der Service, den das gesamte Team Rolleri jeden Tag durch technische Beratung, Unterstützung und Schulungen für jeden, der mit dem Unternehmen in Kontakt kommt, leistet. In dieser Hinsicht, hat sich das Unternehmen entschieden nicht nur ausgezeichnete Produkte, sondern auch einen besseren Service anzubieten und als einziger Ansprechpartner, der schnelle und kompetente Antworten garantiert, zu fungieren.
Auch in diesem neuen Produktbereich hat Rolleri die gleiche Politik der absoluten Preistransparenz übernommen, diese sind sowohl im Katalog als auch auf der Webseite veröffentlicht worden. Bei den Stanzwerkzeugen wurde diese Geschäftsstrategie weiter verfeinert, um ein möglichst breites Sortiment zu garantieren und die Bedürfnisse jedes Kunden zu befriedigen. Aus diesem Grund wurden für jeden Werkzeugtyp drei Stufen, ausgehend von einer hervorragenden Grundqualität über das Angebot von noch besseren und leistungsfähigeren Materialen und Behandlungen, eingeführt.
Das Bewusstsein für einen Markt, der zunehmend dazu neigt große, internationale Unternehmen, welche vielseitig und in der Lage sind eine breite Produktpalette anzubieten, zu belohnen und damit die typischen kleinen Realitäten aus der italienischen Industrie in den Nachteil stellen, hat das Unternehmen dazu bewogen sein Kerngeschäft zu erweitern und in einen Markt, der eng verbunden mit dem Abkantbereich ist, zu investieren.
Die Herausforderung für Rolleri in den kommenden Jahren ist es ebenso in diesem Bereich die Führungsrolle einzunehmen. Dieses Ziel ist ehrgeizig, aber ideal für ein Unternehmen, das aus Menschen besteht, die an das glauben was sie tun und jeden Tag daran arbeiten zu wachsen und sich ihres Potenzials bewusst sind.
Das Bewusstsein der Schwierigkeit dieser neuen Herausforderung stellt für alle Mitarbeiter ein Ansporn dar, ohne dass die unvermeidlichen Momente der Schwierigkeiten, die man nur mit Mut und Leidenschaft bewältigen kann, in Vergessenheit geraten.